【クリスマスプチギフト商品「サンタ☆サンタ」空箱販売のお詫び】
2024年12月18日
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社のクリスマスプチギフト商品「サンタ☆サンタ」540円(税込)において、中身が入っていない空箱の状態で販売されていたことが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
該当商品をお買い上げいただきましたお客様は、誠にお手数ではございますが、お電話またはFAX、メール、お問い合わせフォームにてお申し付けください。速やかに正しい商品との交換またはご返金をさせていただきます。
このような事態が発生しましたことを重く受け止め、再発防止に向けて社員一同努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
●「サンタ☆サンタ」540円(税込)販売店舗
京阪百貨店 守口店
京阪百貨店 枚方店
京阪百貨店 すみのどう店
京阪百貨店 京橋店
京阪百貨店 くずは店
西陣本店
令和6年12月18日
京西陣菓匠宗禅有限会社
京西陣菓匠宗禅有限会社
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京西陣菓匠宗禅 お客様係
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